Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a VotaConLupa (en adelante, "la Plataforma"). Al acceder, registrarse o utilizar el software, el sitio web votaconlupa.com y los servicios transaccionales relacionados, usted acepta de manera vinculante los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sistema.

1. Objeto del Servicio

VotaConLupa es una plataforma tecnológica en la nube diseñada para la gestión, control de quórum y procesamiento de escrutinios en asambleas y juntas de carácter residencial, corporativo, cooperativo e institucional en el territorio colombiano.

2. Operación y Alcance Técnico

• Canal de Acceso: La Plataforma utiliza la API de WhatsApp única y exclusivamente como canal de comunicación, notificación y envío de enlaces de acceso rápidos (Magic Links).
• Entorno Transaccional: Toda acción de votación, postulación, deliberación y registro de historial se ejecuta de manera directa dentro del entorno web de la Plataforma y nunca en interfaces externas de mensajería.
• Terceros (Videoconferencia): Para modalidades virtuales o mixtas, el servicio se soporta temporalmente mediante integraciones y enlaces externos a herramientas como Zoom Workplace, siendo responsabilidad del usuario cumplir con los términos de dicho proveedor.

3. Responsabilidad sobre la Información de Base de Datos

La entidad contratante (Copropiedad, Empresa, Cooperativa o Fondo) actúa como Responsable del Tratamiento de la base de datos de sus asambleístas. Es obligación exclusiva del contratante certificar que los datos suministrados (nombres, coeficientes, acciones, correos y teléfonos) corresponden a la realidad jurídica interna de la organización y que cuenta con la debida autorización para su tratamiento. VotaConLupa actúa como Encargado del Tratamiento y no se hace responsable por vicios de nulidad estatutaria derivados de bases de datos desactualizadas o erróneas provistas por el cliente.

4. Precisión de los Resultados e Impugnaciones

La Plataforma procesa de forma matemática automatizada los votos según el formato configurado por la mesa directiva (Votación Nominal por Coeficiente, Uno a Uno o Secreta). El sistema emite reportes forenses inmutables de escrutinio que sirven de soporte legal; sin embargo, las decisiones de fondo tomadas por la asamblea y sus eventuales procesos de impugnación jurídica bajo la Ley 675 de 2001 o el Código de Comercio competen estrictamente a la legislación y la justicia ordinaria colombiana, eximiendo a la Plataforma de cualquier responsabilidad contractual indirecta.

5. Propiedad Intelectual

El software, código fuente, logotipos, interfaces, animaciones, diseños y algoritmos de la Plataforma son propiedad exclusiva de sus creadores y licenciantes, protegidos bajo las leyes de propiedad intelectual en Colombia. Su desarrollo técnico ha sido diseñado bajo la ingeniería deluxe de Agencia ECP. Queda prohibida la reproducción, ingeniería inversa o explotación no autorizada del sistema.